MENTIONS LEGALES

En vertu de l’Article 6 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Internet http://byebye-voyage.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition et exploitation de l’entreprise Individuelle BYE BYE VOYAGE (répertorié fréquemment sous l’appellation BBV, initiales du nom de l’entreprise) :

Représentée par Pauline DJIHANIAN – contact@byebye-voyage.com
Siège sociale : 59A rue des Mines 68270 WITTENHEIM

Conception et réalisation : MIRA Communication
Hébergeur : O2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand

SIRET : 922 702 386 00017

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Article 1 : Recueil et protection des données personnelles

Le site BYE BYE VOYAGE (BBV) est susceptible de collecter certaines données personnelles des internautes telles que nom, prénom, email, téléphone ou adresses IP. La collecte de ces données personnelles est nécessaire pour compléter les formulaires de contact et que BBV puisse vous répondre.

Le présent article a pour objet d’exposer la raison de la collecte de ces données personnelles et les moyens offerts à l’internaute pour, le cas échéant, contrôler cette collecte, les supprimer ou encore s’en prémunir.

BBV s’engage à respecter votre vie privée et vos informations privées, et à traiter vos données à caractère personnel conformément aux textes en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.  Toutes les données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre BBV et ses utilisateurs. Celles-ci ne sont jamais partagées à un tiers ou vendues et BBV s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par ses utilisateurs.

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. BBV ne peut en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des informations du client est portée à la connaissance de BBV, celui-ci devra dans les meilleurs délais informer le client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs, BBV ne collecte aucune « données sensibles ».

ARTICLE 2 : TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont stockées sur nos serveurs et sont utilisées seulement par notre service. Cependant, BBV peut divulguer vos renseignements personnels si la loi l’y oblige ou si l’acheteur viole les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

BBV est susceptible de traiter tout ou une partie des données :
– pour permettre la navigation sur le site, la gestion et la traçabilité des prestations de services commandées par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc.
– pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP.
– pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation
– pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives.
– pour mener des campagnes de communication (sms, email) : numéro de téléphone, adresse email, ou revenir vers vous si cela est nécessaire et dans le cadre de votre voyage.

BBV ne commercialise pas vos données personnelles, qui sont uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

Lors du traitement des données personnelles, BBV prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorité, divulgation, altération ou destruction.

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées par des filiales de BBV et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, l’unique personne susceptible d’avoir accès aux données des utilisateurs de https://byebye-voyage.com est son représentant légal : Pauline DJIHANIAN.

Article 3 : Gestion des données Techniques

L’utilisateur du site https://byebye-voyage.com s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour. Le site https://byebye-voyage.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux précédentes spécifications, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur O2Switch assure la continuité de son service 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. BBV s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le fonctionnement et l’accessibilité du site. A ce titre, BBV se réserve la faculté d’interrompre momentanément l’accès au site pour des raisons de maintenance. De même, BBV ne saurait être tenu responsable des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès à son site ou aux sites de tiers qui auraient pour origine des circonstances qui lui sont extérieures, ou encore qui seraient dues à des perturbations de réseau.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions via la formulaire de contact ou le forum) sont à la disposition des utilisateurs. BBV se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui  contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, BBV se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

ARTICLE 4 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

BBV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. En cas de changements au contenu de cette politique, BBV en avisera ici sa mise à jour afin que vous sachiez quels renseignements BBV recueillent, la manière dont ils sont utilisées, et dans quelles circonstances sont-ils divulgués, s’il y a lieu de le faire.

ARTICLE 5 : LIENS HYPERTEXTES

Le site BBV peut vous proposer des liens hypertextes redirigeant vers d’autres sites. BBV n’est tenu à aucun engagement concernant tout autre site auquel vous pourriez ainsi avoir accès et ne pourrait donc être responsable du contenu, du fonctionnement et de l’accès à ces sites. De ce fait, BBV n’assumera en conséquence aucune responsabilité.

COORDONNEES :

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que BBV détient à votre sujet, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez l’entreprise par email : contact@byebye-voyage.com